Defensa del Consumidor recordó que está prohibido cobrar recargos por compra con tarjeta de débito o crédito en una sola cuota
La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la provincia de Córdoba advirtió que está prohibido cobrar recargos para pagos de productos y servicios realizados con tarjetas de débito o de crédito en una sola cuota.
En las últimas semanas, turistas y vecinos dieron aviso de que algunos comercios cobran recargos de entre 5 y 15% para pagos con tarjetas pactados a una sola cuota.
El titular de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Daniel Mousist, dijo que esta situación es irregular. “Por lo general, son negocios que trabajan con bancos y plataformas de pago electrónico; los comerciantes plantean que estas entidades les cobran comisiones y por eso se ven obligados a efectuar recargos a los clientes”.
Sin embargo, el funcionario provincial remarcó que los comercios “no pueden trasladar a los clientes este problema” y enfatizó que los pagos con tarjetas hechos en una sola cuota “deben ser tomados como pagos en efectivo”.
Mousist anticipó que Defensa del Consumidor profundizará los controles en los comercios y en los próximos días convocará a una reunión a representantes de bancos y de plataformas de pago electrónico para analizar el tema y buscar soluciones.